Köpvillkor

Om företaget – Beelife.se ägs av det svenskregistrerade bolaget BeeLife AB, org nr: 559383-7577. Vi innehar F-skattsedel, är momsregistrerade och alla priser visas inklusive moms.

Kontaktuppgifter & adress

BeeLife AB

C/O Digitalpartner Europe AB

Klostergatan 15

703 61 Örebro, Sverige

info@beelife.se

Beställning – Den som beställer varor från Beelife.se ska ha fyllt 18 år, om inte så krävs målsmans tillstånd för att genomföra köpet. Beställning som genomförs i annans namn utan dennes medgivande, där den utsatte eller Beelife.se lider ekonomisk skada kommer polisanmälas.

Kundregister & integritet – Dataskydd är en förtroendefråga och ditt förtroende är viktigt för oss. Vi håller oss strikt till de förordningar och lagar som finns för insamling av personuppgifter och data, för att du ska känna dig trygg när du besöker vår butik och handlar produkter hos oss.

Insamling av personuppgifter på Beelife.se sker inom ramen för gällande lagstiftning och EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).

Vi lagrar uppgifter om kunden efter genomfört köp för att på bästa sätt erbjuda er den kundservice ni förtjänar och dessutom för att säkerställa att leveransen går så snabbt och friktionsfritt som möjligt. Utöver det så har vi en skyldighet enligt bokföringslagen att lagra kunduppgifter rörande köpet. Beelife.se lagrar aldrig kortuppgifter, vi sprider eller säljer aldrig era personuppgifter eller mailadresser till tredjepart.

För att läsa mer om vår hantering av data besök integritetspolicy & cookies.

Priser, produktinformation & lagerstatus – Beelife.se reserverar sig mot eventuella skrivfel och att priser, utbud, bilder och information kan ändras utan notis. Vi reserverar oss mot eventuella fel som kan uppkomma på webbutiken. Vi försöker efter bästa förmåga se till att bivaxdukens färg på produktbilden överensstämmer med verkligheten, men färger kan variera något mellan olika datorers inställningar och bildskärmar. Denna information gäller webbutikens samtliga utbud.

Om kunden beställt en vara som är slutsåld eller som utgått ur sortimentet förbehåller Beelife.se sig rätten att häva köpet och meddela kunden via mail så fort felet är uppdagat. Vi återkommer med nytt leveransdatum om produkten är möjlig att beställa från leverantören och då kan väntetiden bli längre och om kunden godkänner den nya leveranstiden så är Beelife.se inte ansvarigt för nya förseningar och långa leveranstider. Om det inte går att få tag i produkten så ersätter vi med pengarna tillbaka, en ersättningsprodukt eller en övrig överenskommelse med kunden.

Övrigt – Avtalsfrihet, vi förbehåller oss rätten att neka till köp med hänvisning till lagen om avtalsfrihet. 

Force majeure, vid händelse utanför Beelife.se kontroll (krig, naturkatastrof mm) befrias Beelife.se från att fullgöra sina ingångna avtal. Äganderättsförbehåll, produkten är i Beelife.se ägo fram till att full betalning erlagts.

Lagar, Beelife.se köpvillkor är i enlighet med Svenska lagar och är tillämpliga i de länder där köpvillkoren ej är i konflikt med rådande lagar. För privatpersoner gäller konsumentköplagen och distansavtalslagen som även ger skydd för det säljande företaget. Läs mer om dessa lagar på www.konsumentverket.se. Försök till bedrägerier kommer uteslutande polisanmälas och Beelife.se förbehåller sig rätten att häva köpet vid misstanke om bedrägeri.

Under lagerrensningen säljs produkterna befintligt skick. Bivaxdukarna kan ha mindre skönhetsfel då det är en råvara, detta kan ske då vi använder mycket bivax i våra produkter, överflödig bivax torkas enkelt bort med en lätt fuktad trasa.

Vi garanterar att kvaliteten och funktionaliteten är intakt.

Genom Klarna Checkout erbjuder vi säker betalning via swish, faktura, delbetalning, konto, bank eller kortbetalning. 

Det är säkert att handla hos oss eftersom vi har SSL-Certifikat som ni kan se till vänster om webbadressen med hänglås och ”secure”, det betyder att informationen är krypterad. Dessutom så är betalningen säker genom vårt samarbete med Klarna Checkout, läs mer om säkerheten hos Klarna här.

Genom att lämna information i kassan och genomföra köpet genom att klicka på “Bekräfta köp” så godkänner du Klarnas villkor och Beelife.se allmänna köpvillkor.

Retur – Enligt konsumentköplagen och distansavtalslagen har du som konsument rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från mottagen leverans, men vi på Beelife.se erbjuder hela 30 dagars öppet köp. För att utnyttja din ångerrätt så mailar du vår kundsupport och uppger ditt order id och anledning till returen, så vi kan registrera returen och skicka information om returen till er. Sedan ordnar ni med frakten så att varan returneras till Beelife.se och när varan är återlämnad så återbetalas pengarna. Obs, för att utnyttja ångerrätten så får inte produkten vara använd och den returneras gärna i samma eller liknande emballage som den anlände i, tillsammans med allt som ingick vid leveransen.

Vi erbjuder inte fri frakt på returer då det strider mot vårt arbete mot en hållbar värld. Därför ber vi dig att göra ett genomtänkt köp och om du mot förmodan ångrat dig så får du antingen bekosta frakten till vårt lager själv alternativt så sänder vi dig returfraktssedlar och fakturerar dig 69kr för returen.

Returadress: 

BeeLife AB

c/o Digitalpartner Europe AB

Klostergatan 15

703 61 Örebro

Reklamation – Om produkten du beställt inte stämmer överens med den du fått levererad eller om den är trasig vid leverans, så hör du av dig till vår kundtjänst så fort felet uppdagas. Om produkten går sönder så hör du av dig till kundtjänst, anser Beelife.se att det är ett fabrikationsfel så ordnar vi med returfrakt och en ersättningsprodukt eller återbetalning. Om det däremot handlar om vårdslöst hanterande av produkten så nekas reklamation. I de fall reklamation ej är giltig har Beelife.se rätt att ta ut en administrationsavgift på 100kr + fraktavgift för tur och retur.

Avbeställning – Om du ångrar dig snart efter beställning så kan det finnas möjlighet att stoppa/makulera ordern, hör av dig snabbt så gör vi ett försök. Har ordern börjat hanteras så går det inte att makulera beställningen och ni får själva ordna med och bekosta returen till Beelife.se när varan anlänt.

Om företaget – Beelife.se ägs av det svenskregistrerade bolaget BeeLife AB, org nr: 559383-7577. Vi innehar F-skattsedel, är momsregistrerade och alla priser visas inklusive moms.

Kontaktuppgifter & adress

BeeLife AB

C/O Digitalpartner Europe AB

Klostergatan 15

703 61 Örebro, Sverige

info@beelife.se

Beställning – Den som beställer varor från Beelife.se ska ha fyllt 18 år, om inte så krävs målsmans tillstånd för att genomföra köpet. Beställning som genomförs i annans namn utan dennes medgivande, där den utsatte eller Beelife.se lider ekonomisk skada kommer polisanmälas.

Kundregister & integritet – Dataskydd är en förtroendefråga och ditt förtroende är viktigt för oss. Vi håller oss strikt till de förordningar och lagar som finns för insamling av personuppgifter och data, för att du ska känna dig trygg när du besöker vår butik och handlar produkter hos oss.

Insamling av personuppgifter på Beelife.se sker inom ramen för gällande lagstiftning och EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).

Vi lagrar uppgifter om kunden efter genomfört köp för att på bästa sätt erbjuda er den kundservice ni förtjänar och dessutom för att säkerställa att leveransen går så snabbt och friktionsfritt som möjligt. Utöver det så har vi en skyldighet enligt bokföringslagen att lagra kunduppgifter rörande köpet. Beelife.se lagrar aldrig kortuppgifter, vi sprider eller säljer aldrig era personuppgifter eller mailadresser till tredjepart.

För att läsa mer om vår hantering av data besök integritetspolicy & cookies.

Priser, produktinformation & lagerstatus – Beelife.se reserverar sig mot eventuella skrivfel och att priser, utbud, bilder och information kan ändras utan notis. Vi reserverar oss mot eventuella fel som kan uppkomma på webbutiken. Vi försöker efter bästa förmåga se till att bivaxdukens färg på produktbilden överensstämmer med verkligheten, men färger kan variera något mellan olika datorers inställningar och bildskärmar. Denna information gäller webbutikens samtliga utbud.

Om kunden beställt en vara som är slutsåld eller som utgått ur sortimentet förbehåller Beelife.se sig rätten att häva köpet och meddela kunden via mail så fort felet är uppdagat. Vi återkommer med nytt leveransdatum om produkten är möjlig att beställa från leverantören och då kan väntetiden bli längre och om kunden godkänner den nya leveranstiden så är Beelife.se inte ansvarigt för nya förseningar och långa leveranstider. Om det inte går att få tag i produkten så ersätter vi med pengarna tillbaka, en ersättningsprodukt eller en övrig överenskommelse med kunden.

Övrigt – Avtalsfrihet, vi förbehåller oss rätten att neka till köp med hänvisning till lagen om avtalsfrihet. 

Force majeure, vid händelse utanför Beelife.se kontroll (krig, naturkatastrof mm) befrias Beelife.se från att fullgöra sina ingångna avtal. Äganderättsförbehåll, produkten är i Beelife.se ägo fram till att full betalning erlagts.

Lagar, Beelife.se köpvillkor är i enlighet med Svenska lagar och är tillämpliga i de länder där köpvillkoren ej är i konflikt med rådande lagar. För privatpersoner gäller konsumentköplagen och distansavtalslagen som även ger skydd för det säljande företaget. Läs mer om dessa lagar på www.konsumentverket.se. Försök till bedrägerier kommer uteslutande polisanmälas och Beelife.se förbehåller sig rätten att häva köpet vid misstanke om bedrägeri.